Ekspansja Internetu, związana z jego upowszechnianiem spowodowała, iż coraz częściej strony internetowe traktowane są przez użytkowników już nie tylko jako źródło informacji i wymiany poglądów, lecz także jako miejsce, gdzie można znaleźć nowoczesne oprogramowania komputerowe.
On-line'owy rynek usługowy przybrał trzy istotne kierunki rozwojowe, aplikacje rozrywkowe, aplikacje biznesowe oraz aplikacje instytucjonalne.
Usługi instytucjonalne
Możliwość korzystania z aplikacji on-line zapoczątkowały instytucje finansowe, dając swoim użytkownikom pełen dostęp do panelu zarządzania indywidualnymi środkami, zgromadzonymi na koncie bankowym. Chociaż początkowo samodzielne wykonywanie przelewów przez Internet budziło dużo obaw, obecnie niewielu przedsiębiorców radzi sobie bez tego rodzaju dobra. W ślad za bankami ruszyły również urzędy państwowe, które umożliwiły petentom dokonywanie zgłoszeń rejestracyjnych albo przesyłanie formularzy urzędowych poprzez Internet i dziś E-urzędy cieszą się coraz większa akceptacją ze strony społeczeństwa.
Aplikacje B2b
Dzięki internetowej dostępności, umożliwiają stałą kontrolę nad procesami firmowymi, z każdego miejsca na świecie. Przydają się one do obsługi firmy logistycznej, rachunkowości małych i mokro przedsiębiorstw, wsparcia handlowo-magazynowego, zarządzania czasem pracy i kadrami, a także w gastronomi i hotelarstwie, w administracji publicznej (BIP), w agencjach reklamowych oraz w zakładach opieki medycznej.
Aplikacje rozrywkowe
Pozwalają one na prawie nieograniczony dostęp do ogromnej bazy filmowej (VOD) czy muzycznej (MOD), z każdego miejsca na świecie. Minimalizują również wydatki związane za kupnem płyty CD lub DVD. Duża popularnością cieszą się też internetowe gry komputerowe, przewyższające swoich komputerowych poprzedników możliwością bezpośredniego komunikowania się między uczestnikami gry.