Za nieprawidłową realizację przelewu, chociażby spowodowana była niewłaściwym wskazaniem przelewu, chociażby spowodowane było błędnym wpisaniem danych odbiorcy przez nadawcę, odpowiedzialność ponoszą banki. Lecz, z punktu widzenia przepisów prawnych, nie jest to tak do końca oczywiste. Kiedy można zatem liczyć na odszkodowanie od banku?
Przy ręcznym wprowadzaniu 26-cyfrowego nr konta do polecenia przelewu, nader często zdarzają się błędy, polegające na przestawieniu cyfr czy omyłkowym wpisaniu nieodpowiedniej cyfry. By zapobiec niewłaściwemu przelaniu pieniędzy na rachunek osoby trzeciej, banki musiały wprowadzić system eliminujący owe pomyłki. Funkcjonuje on na podstawie algorytmu, który kontroluje poprawność 2 pierwszych cyfr kontrolnych, poprzez weryfikację pozostałych cyfr z nr rachunku. Jeśli system wykryje błędy, przelew nie zostanie puszczony.
System ten nie przyda się jednak w sytuacji, kiedy przypadkowo wpisany zostanie istniejące konto bankowe. Wtedy to, środki przesłane zostaną na konto odbiorcy wskazanego nr rachunku, bo przelewy między bankami przeprowadzane są przez elektroniczny system rozrachunków międzybankowych (ELIKSIR), a system ten identyfikuje odbiorcę przelewu jedynie na podstawie zadysponowanego nr rachunku. Dlatego właśnie, opinią Sądu Najwyższego w wyroku z dnia 17 grudnia 2008 roku, sygn. akt I CSK 205/2008, każdy bank, biorący udział w realizacji polecenia przelewu, ma obowiązek sprawdzenia poprawności oznaczenia odbiorcy polecenia przelewu, a w razie stwierdzenia błędów w treści polecenia przelewu, bank nie powinien go wykonać. To z kolei oznacza, iż bank odpowiada za szkodę spowodowaną tym, że nie sprawdził, czy numer rachunku należy do osoby wskazanej w poleceniu przelewu. Jednakże, ponieważ to zleceniodawca przelewu nienależycie wypełnił polecenie przelewu, on też jest współodpowiedzialny za powstała sytuację. Sądy w tego rodzaju sprawach zasądzają od banków przeważnie tylko połowę 'straconych' pieniędzy.