Biznestobiznes,w skrócie B2B, (ang. Business to Business) to forma relacji zachodzących pomiędzy firmami. Ta płaszczyzna relacji obejmuje:
- przygotowanie ofert
- przygotowanie zamówień
- realizację transakcji
- księgowość
- doradztwo prawno-biznesowe
- prowadzenie dokumentacji
- zarządzanie jakością
- HR
- szukanie nowych ofert
- płatności
- potwierdzania zamówień
- wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji
- marketing
- prowadzenie kalendarza spotkań
- analizę ekonomiczną
Internetowy biznes
Rozwijający się model relacji B2B zagości na stałe w sieci internetowej. To tam biznesmeni poszukują nowych partnerów biznesowych. Tam również mieszczą się potężne aplikacje procesowe business to business. Główne modele rynków elektronicznych, istniejących w internetowym handlu B2B to:
- Rynki horyzontalne
- Rynki wertykalne
Można również rozróżnić 2 główne sposoby realizacji zakupów w handlu usług Business to Business:
- eProcurement – oznacza organizację procesu zaopatrzenia w oparciu o rozwiązania systemowe, dające efektywną współpracę pomiędzy sprzedającymi a kupującymi. Swoim zakresem funkcjonalnym eProcurement obejmuje cały proces zaopatrzeniowy od zgłoszenia zapotrzebowania, aż po weryfikację płatności. Można używać go w całej organizacji na każdym jej poziomach. Obieg dokumentów jest zautomatyzowany i przebiega drogą elektroniczną.
- Model przetargowo - aukcyjny – jest to model służący do jednorazowego zakupu towarów lub negocjowania warunków umowy, obejmującej zakupy powtarzalne. W tym modelu, transakcje kupna/sprzedaży odbywają się na zasadzie aukcji, to jest wyboru najlepszej oferty spośród przedstawionych przez oferentów. Aukcja przebiega w ściśle określonym przedziale czasu, a oferty mogą być na bieżąco modyfikowane przez oferentów w celu ich uatrakcyjnienia.