W ostatnich latach, sprzedaż usług uwarunkowała całyogólnoświatowy rynek, stając się potęgą ekonomiczną. Przedsiębiorstwa, przeistaczając się w podmioty świadczące usługi, osiągnęły biznesowy sukces. Co kryje się pod postacią firmy usługowej i , które usługi można zaliczyć w ich poczet?
Firma usługowa dąży do zaspokajania bezpośrednich potrzeb społeczeństwa. Jej rezultaty w zasadzie nie są konkretne, nie wiążą się też bezpośrednio ze stwarzaniem nowych dóbr, a tylko oferują usługi. Wymaga ona jednak dążenia do zaspokajania luksusu odbiorców, obojętnie na rodzaj prowadzonej działalności. W momencie gdy mamy firmę usługową istotne jest miejsce, zarys działania placówki i właściwości świadczonych przez nią usług.
Usługi
Do grona usług zalicza się czynności, polegające na wpływaniu na przedmioty. Są to :
- wytwarzanie określonych przedmiotów lub obiektów z uwzględnieniem indywidualnych cech i życzeń zleceniodawcy, np. wyrób biżuterii według wzorów nabywcy , ,
- obsługa toku produkcyjnego w gospodarstwach rolnych i ogrodniczych np. usługi sanitarno-weterynaryjne ,
- transport i łączność, np. usługi spedycyjne i przeładunkowe, usługi pocztowe i telekomunikacyjne, przewóz osób i ładunków ,
- prace remontowe, naprawcze,konserwacyjne ,
- czynności zaspokajające inne pragnienia człowieka, takie jak: usługi w zakresie turystyki i wypoczynku w dziedzinie kultury fizycznej i sportu w sferze ochrony zdrowia i opieki społecznej w dziedzinie kultury i sztuki dotyczące oświaty i wychowania instytucji finansowych i ubezpieczeniowych adwokackie komunalne i mieszkaniowe oraz inne o charakterze osobistym, np. fryzjerskie